Senior Key Account Manager
PT Logistik Mahkota ยท ๐ Garut, Jawa Barat ยท Diposting 2026-10-11
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
Rp 24.000.000 โ Rp 27.000.000 per month
PT Logistik Mahkota, perusahaan logistik terkemuka di Indonesia, sedang mencari individu berbakat untuk bergabung sebagai Senior Key Account Manager. Perusahaan kami berkomitmen untuk memberikan solusi logistik terbaik bagi pelanggan kami dengan fokus pada keandalan, kecepatan, dan pelayanan pelanggan yang luar biasa.
Dalam peran ini, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan pelanggan utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan bisnis perusahaan. Anda akan bekerja secara langsung dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan semua kebutuhan pelanggan terpenuhi.
Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.
๐ Tanggung Jawab Pekerjaan
Tanggung Jawab:
Mengelola hubungan dengan pelanggan utama, termasuk pemantauan kinerja dan penyelesaian masalah.Mengembangkan dan menjalankan strategi akun untuk meningkatkan penjualan dan kepuasan pelanggan.Mengkoordinasikan dengan tim penjualan dan operasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan layanan berkualitas.Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang perkembangan akun dan rekomendasi strategis.Mengidentifikasi peluang bisnis baru dan mengembangkan hubungan dengan pelanggan potensial.Memastikan kepatuhan dengan regulasi dan standar industri.Mengembangkan dan menjalankan program loyalitas pelanggan.Mengikuti perkembangan tren dan praktik terbaik dalam industri logistik.๐ Kualifikasi & Syarat
Kualifikasi:
Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.Pengalaman minimal 5 tahun dalam peran manajemen akun atau penjualan.Pengalaman dalam industri logistik atau distribusi adalah nilai tambah.Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan tim internal.Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.Penguasaan bahasa Inggris yang baik.Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada target.Penguasaan perangkat lunak CRM adalah nilai tambah.๐ ๏ธ Keahlian
Kemampuan komunikasikemampuan analitiskemampuan manajerialpenguasaan perangkat lunak CRMpengalaman dalam industri logistik
Lowongan Terkait